Comment Plug'Heur a structuré son acquisition pour atteindre 800 K€ d'ARR

Plug'Heur est une entreprise bordelaise qui développe et loue des stands de recharge de téléphone sans fil par batterie portable.

La promesse pour leurs clients B2B : offrir aux visiteurs ou adhérents une meilleure expérience utilisateur, garantir un téléphone toujours chargé, et éviter qu'ils ne quittent un événement ou un lieu pour cause de batterie à plat.

Plug'Heur adresse historiquement deux marchés très différents :

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• Les organisateurs de salons et d'événements : locations courte durée, en one-shot
• Les salles de sport : locations en année pleine, en MRR, un modèle abonnement qui crée de la prévisibilité et une vraie LTV

L'enjeu en démarrant l'accompagnement : structurer une stratégie d'acquisition qui colle à chacune de ces deux cibles, qui n'achètent pas au même endroit, ni de la même manière, ni avec la même logique économique.

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Principe directeur : un persona = une régie publicitaire.

Pas question d'investir n'importe comment, on identifie où chaque cible décide, et on concentre l'effort là.‍

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Cible événements & salons → Google Ads

‍Les organisateurs d'événements sont peu nombreux en France mais très intentionnistes. Meta n'a pas la profondeur d'audience suffisante pour s'optimiser sur ce segment.

• Positionnement agressif sur un pack de mots-clés longue traîne très transactionnels
• Enchères massives sur les requêtes éprouvées
• Optimisation principale sur le CPL (achat one-shot, pas de récurrence à amortir)

Cible salles de sport → Meta Ads

‍Cible large et profonde : franchises (Fitness Park notamment), petits groupes, indépendants.

Meta permet de toucher massivement les gérants y compris les franchisés indépendants qui peuvent décider d'eux-mêmes sans passer par le siège.

• Contenus UGC portés par les deux fondateurs, scripts rédigés par Payoff
• Partnership ads avec les premiers franchisés convaincus (Fitness Park, Giga Arena…)
• Lancement Espagne récent, avec voix off générée par IA pour scaler la production créative
• Optimisation sur le volume de leads (la LTV abonnement amortit le CAC)

Suivant le persona à adresser, la régie change tout :

• Cible niche + forte intention → Google Ads
• Audience profonde + besoin d'une démo visuelle → Meta Ads

C'est cette segmentation qui permet à Plugheur de générer du flux pertinent sur deux marchés sans cannibaliser son budget ni s'épuiser à chercher des résultats là où ils ne se trouvent pas.

La stratégie d'acquisition multi-cibles a permis à Plug'Heur de construire un business à la fois récurrent et scalable.

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Le chiffre clé :

• 800 K€ d'ARR générés aujourd'hui

Une structure d'acquisition différenciée par cible :

• Événements / salons → Google Ads
• Salles de sport → Meta Ads

Au-delà des chiffres :

• Conquête des franchisés Fitness Park, Giga Arena et autres groupes par décision directe des gérants
• Lancement à l'international : ouverture de l'Espagne sur la cible salles de sport, avec production créative par IA
• Ouverture de nouvelles verticales : hôtellerie, restauration, centres commerciaux, stades de sport.