Commerces et business physiques

Faire entrer des clients dans votre commerce. Et le prouver, euro par euro.

La publicité locale ne manque pas de visibilité, elle manque de preuve. Nous construisons des campagnes géolocalisées qui déclenchent des visites réelles dans votre point de vente, et le système de mesure qui les relie à votre chiffre d'affaires.

Audit gratuit, recommandations actionnables, sans engagement.

100 M€+
Générés pour nos clients
40 M€
De budget publicitaire piloté par an
12
Pays ciblés en publicité
Le constat

Pourquoi la publicité locale déçoit presque toujours

Quatre problèmes reviennent dans neuf comptes sur dix que nous ouvrons.

01

Vous payez pour de la portée, pas pour des visites

Posts boostés, impressions, couverture. Aucun de ces indicateurs ne vous dit combien de personnes ont poussé votre porte. Vous achetez de l'attention sans jamais savoir ce qu'elle devient.

02

Votre zone de chalandise est un cercle sur une carte

Vingt kilomètres autour du magasin, c'est le réglage par défaut. Ce n'est presque jamais le bon. Une rivière, une ligne de métro ou un concurrent bien placé redessinent complètement la zone qui vous rapporte.

03

La créa ne ressemble pas à votre quartier

Des visuels génériques dans un fil rempli de vidéos tournées à cinq minutes de là. Sur du drive-to-store, le format natif et le visage reconnaissable battent le spot léché.

04

Rien ne relie la publicité à la caisse

Sans suivi des appels, des itinéraires et des réservations, impossible d'arbitrer. On coupe au feeling et on augmente les budgets à l'aveugle.

La méthode

Cinq étapes pour transformer votre publicité en trafic magasin

Le même système que sur nos comptes e-commerce, recalibré sur une contrainte différente : ici, le client doit se déplacer.

01

Cartographie de la zone

On part de vos données de caisse et de vos clients existants pour dessiner la vraie zone de chalandise. Quartiers, temps de trajet, heures creuses, saisonnalité. Le ciblage découle de là, pas d'un rayon choisi au hasard.

02

Socle de mesure

Avant la première campagne : suivi des appels, des demandes d'itinéraire, des réservations et des formulaires. Aucun budget ne part tant que le signal remonté n'est pas fiable. C'est l'étape que tout le monde saute et celle qui coûte le plus cher.

03

Créa locale

Des contenus tournés dans votre établissement, avec vos équipes ou des créateurs de votre zone. Chaque créa teste un angle précis : le produit d'appel, l'ambiance, l'équipe, l'offre. Pas une variation de couleur.

04

Diffusion géolocalisée

Meta, TikTok et Google Ads découpés par zone et par créneau horaire. On concentre le budget là où les gens peuvent réellement se déplacer, au moment où ils décident.

05

Arbitrage sur le réel

Chaque semaine, coût par contact et coût par visite face à votre panier moyen. On coupe ce qui ne fait venir personne, on remet sur ce qui remplit. Scaler vite, c'est facile. Scaler sans casser la rentabilité, c'est le métier.

La mesure

De l'impression au ticket de caisse

Ces indicateurs existent déjà dans vos outils. Presque personne ne les branche. Voici ce que vous lisez chaque semaine dans votre reporting.

Appels générés depuis les annonces
Demandes d'itinéraire vers le point de vente
Réservations et prises de rendez-vous
Coût par contact et coût par visite
Trafic magasin comparé aux périodes sans diffusion
Chiffre d'affaires rapproché des périodes de campagne

Nous ne promettons pas une attribution parfaite du clic au ticket : sur du commerce physique, elle n'existe pas. Nous promettons une lecture assez fiable pour décider où va le prochain euro.

Ils ont des murs

Des enseignes qui vivent de leur trafic réel

Restauration, retail, services de proximité : des activités où la performance se compte en clients qui franchissent la porte.

Merci Internet
Onyx Restaurant
Black Angus
Salle du restaurant Onyx à Paris

“Nous collaborons avec Payoff depuis 2 ans, cette collaboration est une véritable réussite”

Onyx Restaurant
Restaurant, Paris 9e

“Les équipes de Payoff sont tout simplement des génies. Superbe collaboration”

Tom Lothaire
Fondateur, Merci Internet
Qualification

Autant se le dire tout de suite

Nous ne prenons pas tous les dossiers. Voici comment savoir si le vôtre en fait partie.

C'est fait pour vous si

Vous avez un ou plusieurs points de vente et un vrai objectif de trafic.
Vous investissez déjà en publicité sans savoir précisément ce que ça produit.
Vous acceptez d'ouvrir vos données de caisse et de réservation.
Vous préférez un arbitrage chiffré à un joli reporting.

Ce n'est pas pour vous si

Vous cherchez de la gestion de page ou du community management.
Vous voulez de la notoriété sans jamais la mesurer.
Vous attendez des résultats sans toucher à votre offre ni à vos créas.
Votre budget ne permet pas une phase de test sérieuse.
Questions fréquentes

Ce que les commerçants nous demandent avant de signer

Peut-on vraiment mesurer les visites en magasin ?

En partie, et il faut être précis sur ce mot. Les plateformes proposent des estimations de visites qui demandent du volume et une configuration propre. À côté, il existe des signaux que l'on mesure sans ambiguïté : appels, itinéraires, réservations, retraits en magasin, codes dédiés. Nous croisons les deux. L'objectif n'est pas une attribution parfaite, c'est une lecture assez solide pour décider.

Quel budget faut-il prévoir ?

Cela dépend de votre zone, de votre panier moyen et de votre saisonnalité. Le principe reste celui de tous nos comptes : un budget suffisant pour tester sérieusement, sans surinvestir tant que les angles gagnants ne sont pas identifiés. Ensuite seulement, le budget devient un outil d'accélération. On chiffre cela ensemble pendant l'audit.

Vous travaillez avec un seul point de vente ou plusieurs ?

Les deux. Un point de vente unique demande une zone très bien découpée et très peu de gaspillage. Un réseau demande une structure de compte par établissement et une comparaison des performances entre sites. La méthode ne change pas, l'architecture de campagnes oui.

En combien de temps voit-on les premiers résultats ?

Les premiers retours concrets apparaissent généralement entre 7 et 14 jours. Cette période sert à valider les angles et les créas, pas à générer immédiatement du volume. Une fois les angles gagnants identifiés, on passe à la phase d'accélération et les budgets se concentrent sur ce qui a fait ses preuves.

Qui produit les créas ?

Nous. Tournage sur place avec vos équipes, contenus de créateurs de votre zone, montage et déclinaisons. Sur du commerce local, ce sont les formats natifs et les visages reconnaissables qui performent, pas le film institutionnel.

Et si je n'ai pas de site internet ?

Ce n'est pas bloquant. Une grande partie des conversions locales se joue sur l'appel, l'itinéraire ou la réservation. En revanche, votre fiche établissement et vos points de contact doivent être irréprochables. On les audite avant de lancer quoi que ce soit.

Un audit gratuit de votre acquisition locale

Trente minutes pour regarder votre compte publicitaire, votre zone de chalandise et votre mesure. Vous repartez avec des recommandations actionnables, que l'on travaille ensemble ou non.

Réponse sous 24h ouvrées.